小亮在“海宝”网购买一款空气净化器，一周后收到该网站一封电子邮件征询其购

后满意状况，这属于关系营销层次中的

• A、基本型关系

• B、响应型关系

• C、责任型关系

• D、伙伴型关系

“曼陀铃”公司是一家饮料生产企业。公司未做任何市场调查，片面认定年轻消费 者大都注重绿色、营养和健康，因此针对年轻消费者推出一款“低糖”、“不含防腐剂” 的“原生态”果蔬饮料。该公司认为自己的产品只要质量好、有特色，就一定会获得消 费者的青睐。在推出该产品时，公司决定采用较高的价格，同时认为这样“好”的产品 无需进行大量促销宣传，消费者也会趋之若鸯 结果出乎公司意料的是，该产品上市后 购买者寥寥无几。究其原因，首先是消费者对该产品不了解；其次是消费者对该饮料的

“原生态” 口味彳艮难接受，导致该产品退出市场再无声息。

问：

（1）     结合案例分析该公司奉行的市场营销哲学。（5分）

（2）    结合案例分析该公司在产品导入期采取的营销策略。（5分）

NF牌防晒霜在化妆品市场中保持着6%的市场成长率，其市场份额长期高居第一，这类战略业务单位属于

• A、明星类业务

• B、问题类业务

• C、金牛类业务

• D、瘦狗类业务